Unser Service für Sie - Bearbeitungsgrundsätze

Uns sind folgende Punkte wichtig, damit wir Sie nicht nur mit unserer Kompetenz, sondern auch mit unserer gesamten Dienstleistung überzeugen können.

Erreichbarkeit

• Bei Bedarf und in Abhängigkeit der Dringlichkeit der betreffenden Angelegenheit Terminvergabe auch am Abend und am Wochenende
• Außerhalb der Arbeitszeit und Erreichbarkeit durch Anrufbeantworter mit der Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Unverzüglicher Rückruf.
• Kurzfristige Terminvereinbarung für Besprechungstermine (Erstberatung grundsätzlich innerhalb der nächsten 3 Arbeitstage)
• Führung des Schriftverkehrs auf Wunsch per E-Mail

Mobilität

• Auf Wunsch auch Beratungstermine vor Ort in den Geschäftsräumen gewerblicher Mandanten
• In Ausnahmefällen und in Abhängigkeit von der betreffenden Angelegenheit vor Ort Termine bei Privatpersonen mit beschränkter Mobilität oder bei Notwendigkeit einer Ortsbesichtigung

Persönliche Betreuung

• Persönliche Wahrnehmung von Gerichtsterminen durch den bearbeitenden Rechtsanwalt
• Unverzüglicher Rückruf durch den sachbearbeitenden Rechtsanwalt bzw. des jeweiligen Abwesenheitsvertreters

Transparente Kosten

• Erläuterung anfallender Kosten zu jedem Verfahrenszeitpunkt
• Bereitschaft zum Abschluss von Vergütungsvereinbarungen

Nutzung externer Rechtsdatenbanken

• Ständige Verfügbarkeit aktueller Rechtsprechung aller bundesweiten Gerichte sowie des Europäischen Gerichtshofes
• Vorhandensein einer Vielzahl juristischer Kommentare und Fachzeitschriften zu allen Fachgebieten
• Verfügbarkeit umfangreicher Sammlungen von Formularhandbüchern
• Ständiger Bezug aktueller juristischer Fachdienste